1 | Vue d'ensemble

Brevo c'est quoi ?

Brevo est une solution tout-en-un dédiée à la gestion de la communication marketing pour les entreprises. Cet outil permet de centraliser différentes méthodes de communication telles que l'email marketing, les SMS marketing, et le chat en direct, tout en offrant des outils de gestion de la relation client. Il est particulièrement adapté aux entrepreneurs souhaitant simplifier leurs processus marketing sans avoir à utiliser plusieurs outils différents.

Comment Brevo fonctionne concrètement ?

Brevo fonctionne de manière intuitive, en centralisant toutes tes campagnes marketing sur une seule plateforme. Tu peux créer des campagnes d'emailing personnalisées, segmenter ta base de données de contacts, automatiser des envois et même gérer des campagnes SMS marketing. Grâce à son interface simple, tu peux suivre l’efficacité de tes actions marketing en temps réel, ajuster tes stratégies et optimiser tes communications. L'outil te permet de gérer les messages envoyés à tes clients via différents canaux, de façon fluide et sans avoir à jongler avec plusieurs outils.

Ce qui distingue Brevo des autres

Ce qui distingue Brevo des autres outils, c’est sa capacité à gérer plusieurs canaux de communication de manière fluide et sans complexité. L'outil propose une gestion intégrée des campagnes SMS marketing et email marketing, ce qui est un réel atout pour les entrepreneurs. De plus, il dispose de fonctionnalités d'automatisation qui te permettent de déclencher des actions en fonction du comportement de tes utilisateurs, optimisant ainsi tes stratégies marketing. Brevo offre également un CRM intégré, idéal pour suivre les interactions avec tes clients et prospects.

À qui s’adresse Brevo ?

Brevo s’adresse principalement aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu’aux entrepreneurs qui cherchent à simplifier leur gestion marketing. Si tu es à la tête d’une entreprise d'e-commerce ou d’un service à la clientèle, tu trouveras un réel intérêt à automatiser tes campagnes, que ce soit pour l'emailing ou les SMS marketing. Par exemple, un entrepreneur dans la vente en ligne peut utiliser Brevo pour envoyer des promotions par SMS aux clients ayant abandonné leur panier, ou bien pour créer des campagnes email ciblées.

Exemples d’utilisation concrets

Avec Brevo, tu peux, par exemple, configurer une campagne SMS marketing pour informer tes clients d'une promotion spéciale ou de la disponibilité d'un produit en rupture de stock. Tu peux aussi automatiser des messages de bienvenue pour de nouveaux abonnés ou relancer les clients qui n'ont pas effectué d'achat depuis un moment. Un autre exemple : un restaurateur pourrait envoyer des SMS pour informer ses clients de nouvelles offres spéciales ou de la mise en place d’un menu spécifique pour la saison.

Conclusion

Brevo est un outil complet et accessible qui peut réellement simplifier la gestion de ta communication marketing. Que tu sois un entrepreneur débutant ou un professionnel expérimenté, tu peux l'explorer à ton rythme et tirer parti de ses nombreuses fonctionnalités pour améliorer l'efficacité de tes campagnes marketing.

‍

2 | Fonctionnalités principales

• Mail marketing : Crée et envoie des campagnes d'emailing personnalisées pour atteindre efficacement tes contacts.‍
• Automatisation du marketing : Établis des scénarios automatisés pour envoyer des messages ciblés en fonction des actions de tes contacts.‍
• SMS et WhatsApp : Envoie des messages via SMS et WhatsApp pour diversifier tes canaux de communication.‍
• CRM intégré : Centralise les informations sur tes leads et clients pour une gestion optimale de la relation client.‍
• Chat en direct : Intègre un chat en direct sur ton site web pour interagir instantanément avec tes visiteurs.‍
• Formulaires d'inscription : Crée des formulaires personnalisés pour collecter des informations sur tes prospects.‍
• Notifications web et push : Envoie des notifications en temps réel pour engager tes utilisateurs.‍
• API de messagerie : Intègre les fonctionnalités de messagerie de Brevo dans tes applications via une API puissante.

‍

3 | Avis sur Brevo

‍Les avantages

✓ Interface intuitive : Facilité d'utilisation, même pour les débutants en marketing numérique.

✓ Tarifs compétitifs : Plans tarifaires abordables adaptés aux petites et moyennes entreprises.

✓ Conformité RGPD : Respect des normes de protection des données personnelles.

✓ Support client réactif : Assistance disponible en français et réactive.

Les limites

→ Reporting basique : Les rapports de performance des campagnes sont moins détaillés que ceux de certains concurrents.

‍

4 | Prix

Offre freemium gratuite
Offre payante à partir de 6,33€HT/mois